勞動者在就業(yè)競爭的壓力下忍耐著，等到權(quán)利受到嚴重侵害時，想討個說法兒卻又舉目茫然，不知該到哪兒去說理——或者找錯了部門，錯過了時機；或者采取一些過激的手段，比如毀壞設(shè)備、圍攻政府、暴力追索工資，等等。顯然，這些做法都是錯誤的甚至違法的，不但不利于解決矛盾，還會使矛盾更加激化。